À chacun son téléphone rouge !

Imaginez-vous, assis dans le bureau ovale de la Maison-Blanche. À votre gauche, un téléphone rouge. Vous connaissez ce téléphone. Vous en appréciez l’efficacité, la communication sécurisée, la simplicité d’utilisation et surtout, l’accès privilégié qu’il vous procure. En tout temps, il vous permet de communiquer avec un groupe très précis d’individus qui partagent vos défis. Qui plus est, il vous permet d’obtenir des renseignements précis et décisifs sur vos activités quotidiennes. Vous ne pourriez plus vous en passer.

Le même raisonnement s’applique à la définition et à l’usage d’un extranet pour vos représentants, vos distributeurs, voire vos clients. Voici comment se définit un extranet type :

• Un réseau de télécommunication sécurisé et réservé à des utilisateurs extérieurs présélectionnés;
• Un précieux canal de communication qui optimise et accélère le transfert et l’échange des données externes, sans limite de temps et d’espace;
• Un outil de commercialisation qui améliore la productivité, tout en diminuant les coûts de fonctionnement;
• Un navigateur Web qui se substitue à tous vos logiciels de gestion (transparence totale du côté client).

Centraliser pour mieux diffuser
C’est bien connu, plus vous diffusez de contenus (descriptifs de produits, fiches techniques, photos ou listes de prix), plus il est difficile d’en effectuer la mise à jour. L’extranet favorise l’accès aux données à partir d’un simple navigateur Web. Le serveur de données peut se trouver n’importe où dans le monde, sur un réseau externe (Internet) ou privé (LAN).

Valoriser votre relation partenaires-clients
Toute entreprise est, à un moment ou à un autre, en contact direct avec ses clients, ses distributeurs, ses partenaires. L’extranet permet de gérer vos informations d’entreprise comme si votre partenaire consultait le même écran que vous. Imaginez les gains de productivité !

Communiquer entre sites d’entreprise
Le réseau Internet offre aujourd’hui des possibilités techniques insoupçonnées hier. En effet, le faible coût de transport des données entre deux points de la planète garantit de nombreuses opportunités techniques pour la gestion d’entreprise sur plusieurs sites.

Augmenter votre productivité
La concurrence est féroce et les ressources humaines et matérielles, de plus en plus réduites. Pour demeurer dans le peloton de tête et conserver le niveau de satisfaction de vos clients, vous devez pouvoir vous appuyer sur des outils performants, souples et évolutifs. La définition même d’un extranet client ! <

Bénéfices d'un extranet

• Information toujours disponible
• Utilisateurs fidélisés
• Communication personnalisée
• Avantage concurrentiel
• Coûts de gestion réduits
• Délais de traitement minimisés
• Productivité administrative et commerciale améliorée
• Procédures papier diminuées