IA - Le nouveau défi des entreprises B2B en marketing web
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Vous l’avez sans doute remarqué : les outils d’intelligence artificielle comme ChatGPT ou Gemini répondent désormais directement aux questions posées sur Google. Les nouveaux modèles d’IA (large language models – LLM) ne se contentent plus d’aider à écrire des textes; ils remplacent peu à peu une partie des recherches que les internautes faisaient autrefois.
Le problème : perdre du terrain malgré un bon positionnement SEO
Auparavant, la démarche était classique et le trafic était « organique » : un prospect cherchait sur Google, cliquait sur votre site, lisait vos pages et vous contactait. Maintenant, il pose une question… et obtient une réponse sans visiter des sites web. Même un site bien positionné sur Google peut perdre du terrain.
La conséquence : moins de visites directes sur votre site
Les LLM changent les règles du jeu; la bataille ne se joue plus seulement pour la première position sur Google. Les nouveaux outils d’IA ont pour résultats :
- Moins de clics vers votre site : Même si votre site est bien positionné, I’IA peut résumer ses informations et « garder » l’utilisateur sans qu’il le visite.
- Moins de visibilité : Votre marque reste invisible si elle n’est pas mentionnée dans les réponses de l’IA.
- Moins de conversions : Moins de visites équivaut à moins de formulaires remplis et d’appels entrants.
Et si vos meilleurs clients ne voyaient même plus votre site web ?
La solution : devenir incontournable pour les internautes et l’IA
Créez du contenu.
Créez du contenu que l’IA ne pourra pas résumer ou « aspirer » facilement.
- Témoignages de clients
- Études de cas
- Contenu interactif (simulateur, calculateur…)
- Photos de vos installations ou votre équipe
Optimisez la valeur de votre site.
Multipliez les preuves de votre expertise et optimisez la valeur de votre site.
- Données exclusives que l’IA n’a pas
- Vidéos de votre production
- Outils gratuits réservés aux visiteurs
- Livres blancs, audits, etc.
Renforcez votre marque.
Renforcez votre marque pour que votre nom soit cité dans les réponses de l’IA.
- Plus votre nom est associé à votre domaine, plus l’IA risque de vous citer
- Relations publiques, entrevues
- Partenariats, commandites
- Citations et mentions sur d’autres sites crédibles
Adaptez vos appels à l’action.
Rendez les appels à l’action (CTA) sur votre site vraiment performants.
- Point de contact rapide offert dès la première visite
- Formulaires simplifiés comportant moins de champs
- Appels à l’action nombreux
- Inclure des CTA moins « engageants » (infolettre, guide gratuit)
Votre meilleur allié : Propage, spécialiste marketing B2B
Propage peut aider votre entreprise à devenir incontournable dans ce nouvel écosystème humain et artificiel. Nos spécialistes connaissent les meilleures pratiques pour :
- Penser multicanal pour que votre visibilité ne dépende pas uniquement du trafic Google
- Produire du contenu pensé pour l’IA, mais avec un angle humain
- Rehausser votre crédibilité en vous positionnant comme une source fiable dans votre industrie auprès de l’IA
- Mesurer en suivant l’évolution des sources de trafic, pas seulement la position sur Google
Les entreprises B2B qui poseront dès maintenant les bonnes actions auront un net avantage : elles resteront visibles, crédibles… et choisies.
Parlons de vos défis