NOWA
Propage a développé une solide expertise en accompagnement marketing stratégique auprès d’entreprises B2B et B2B2C. Cette expertise est particulièrement utile aux entreprises qui, comme NOWA, ne disposent pas d’une fonction marketing à l’interne. Depuis plus d’une décennie, nous sommes aux côtés de NOWA pour mener des audits précis, établir des stratégies d’ensemble et mettre en place des tactiques que nous mesurons et optimisons pas à pas. Voici trois grands enjeux que nous avons abordés avec NOWA. Trois enjeux qui touchent peut-être aussi votre entreprise ?
Depuis ses débuts, l’équipe NOWA & Propage a établi un standard marketing à plusieurs égards dans le marché de la protection contre les dégâts d’eau en matière de codes visuels et de discours de vente. Cette collaboration a largement contribué à éduquer le marché sur les impacts multiples des dégâts d’eau et sur le fonctionnement des systèmes de détection et contrôle des fuites d’eau à l’aide d’une valve électronique. Mais au fil des ans, de nombreux produits concurrents ont émergé, réutilisant les mêmes codes et créant de la confusion chez la clientèle. De plus en plus de décisions d’achat de systèmes ont commencé à s’appuyer uniquement sur le prix.
Pour une marque pionnière comme NOWA, de surcroît axée sur une offre à valeur ajoutée, il était primordial de sortir de la zone du prix. Les stratégies et actions développées par l’équipe NOWA & Propage ont permis de réaffirmer le leadership de la marque tout en préservant le capital de marque acquis. Ensemble, nous avons revu l’identité visuelle et la stratégie de positionnement et élaboré un discours de vente personnalisé.
« Établir les standards de l’industrie fait partie de notre ADN. C’est précisément ce que nous sommes. Nous regardons les grandes marques mondiales qui réussissent à se renouveler constamment pour nous inspirer. C’est ce que nous accomplissons depuis plus de 15 ans avec Propage. »
– Jean-Hugues LaBrèque, président-directeur général
Les audits menés ont permis d’identifier les facteurs de succès de NOWA. Dans un modèle d’affaires où la croissance passe en partie par la force du réseau de revendeurs, le maintien d’une cohésion entre le manufacturier et ses revendeurs est absolument crucial. Cette cohésion joue un grand rôle dans la consolidation du lien existant entre le client final et la marque produits.
Nous avons mis en place une série d’outils venant resserrer la constance du message de NOWA vers les revendeurs, puis des revendeurs vers les clients finaux. Nous avons créé des kits de vente permettant non seulement aux revendeurs d’être plus efficaces dans leur discours de vente, mais aussi à NOWA & Propage de récolter de précieuses informations sur le processus de vente, de mesurer le ROI et d’en savoir plus sur le niveau d’engagement de tous les acteurs. En repensant sa façon d’accompagner les clients, NOWA a développé une meilleure synergie avec ses revendeurs.
Imager les étapes du processus d’achat est une façon simple et efficace d’activer la synergie entre l’équipe de vente et le marketing. Cette approche permet d’établir rapidement une compréhension commune. Quelques ateliers incluant des membres de l’équipe de vente NOWA, des revendeurs et Propage ont permis d’imager le parcours d’achat de clientèles très spécifiques pour ensuite mettre en relief les moments précis où les leads qualifiés étaient à risque de glisser des mains de l’équipe de vente.
La mise en lumière de ces ruptures dans le cours du processus d’achat est un élément déclencheur dans beaucoup de projets que nous réalisons. Pourquoi ? Parce que les équipes des ventes et du marketing voient et comprennent la même chose au même moment. En concertant les actions en vue de maintenir la marque NOWA en tête de liste, nous avons contribué à augmenter le taux de conversion des leads et à mieux rentabiliser les efforts déployés.
Pour performer, les actions liées aux ventes et au marketing doivent être ancrées dans une stratégie et un plan de match limpides. Et pour atteindre ce niveau de clarté, il est essentiel de porter un regard lucide sur la capacité de l’entreprise à faire travailler ensemble les ventes et le marketing.
Si comme NOWA vous ne disposez pas d’une fonction marketing à l’interne ou si votre équipe marketing a besoin d’être challengée pour répondre aux défis d’aujourd’hui, l’équipe de Propage peut vous aider à passer au niveau supérieur. Accompagner les entreprises B2B et B2B2C, c’est notre expertise.
Proposition de valeur. Branding. Messages clés. Identité visuelle.
Stratégie numérique et « smarketing ». Site web. Landing pages personnalisées. Outils et trousses de vente. Marketing de contenu. Matériel corporatif. Publicités trade media.
Implantation des outils Dealfront, de la suite Google et d’autres outils de mesure évolués. Référencement naturel (SEO).
Campagnes Google Search et Display Ads.
NOWA est un pionnier dans le développement de solutions de pointe destinées à la prévention des dégâts causés par l’eau. L’entreprise spécialisée dédie son expertise et la totalité de ses efforts à la gestion de l’eau, et uniquement l’eau. C’est pourquoi NOWA est devenue la première marque de confiance des assureurs au Canada, en plus d’être intégrée aux spécifications d’un nombre grandissant d’ingénieurs et d’architectes.
Industrie B2B2C. Prévention des dégâts d’eau. Technologies.
Services Systèmes de protection contre les dégâts d’eau. Applications. Service de supervision des systèmes.
Envergure 80 employés. Portée nord-américaine.